very angry 

生氣

昨天和兩位要好的同事吃飯談天
她們知道了我要離職都為我高興
然後
我們談起了工作

我們都說
不知道由何時開始
大概是去年吧
我們由喜歡變成討厭這份工作
討厭這間公司
不是因為做久了厭倦了
而是因為沒有任何讚賞和鼓勵
那管你多努力多用心

很多同事都走了
差不多每個星期都有同事告訴我她離職了
公司不是沒有請人
只是
以一個很便宜的價錢去請
新同事知道自己的工資較低
往往都無心工作
那麼
餘下的同事如果不躲懶的話
就工作得非常辛苦了

客人的要求愈來愈高
但機上的人力又愈來愈小
每個客人都希望有自己想看的報紙
想吃的東西
有顫和枕頭
但飛機上的資源實在有限
三百個客就只得五十張顫二十個枕頭
我們可以怎麼辦?
取得了的客人不會多謝我們
滿足不了的就一定發脾氣

我想
我算是幸運的吧
暫時我都沒有被客人罵過
但就就看到了很多同事被人罵
每次看到
我都好想問
如果你真的這麼需要這些東西
為什麼不自己把需要的拿上機來?

有一次
一個客人為了一份蘋果日報而大發雷霆
但那天真的把所有報紙派完了
我同事忍不住對那位先生說
“先生,不好意思,我們真的沒有報紙了,不如這樣吧
我自己給你五元,你到機場的便利店買好嗎?’

又有一次
其實是前日的事
一位先生問我要中文報紙
我說
“先生,不好意思,經濟客艙的報紙已經派完了
我稍後看看商務客艙有沒有多吧,如果有多我再拿給你”

我到了商務客艙
很辛苦的把那疊好重的報紙由高高的行李櫃搬下來
找了一會
原來只有經濟日報
我拿給那位先生
他說
“為什麼不是蘋果日報?”
我說
“先生,蘋果日報派完了,只餘下經濟日報”

那位先生謝謝都沒有
竟黑起面來
他大概不知道把那疊報紙由高高的行李櫃搬下來再放回去有多辛苦

買經濟客艙的往往都想坐商務頭等
想吃商務頭等的東西
坐不到吃不到又發脾氣
上司因為怕客人不高興
把我們員工的餐也派給客人
最後
得到想吃的餐的客人不會說謝謝
得不到的又黑面了
而每一天
我們就只能吃客人吃剩的東西
待我們忙完吃東西時
餐已經凍了
有時候
看到已經不想吃

吃東西時
召喚燈不斷
吃一啖就出去
回來再吃再去應召喚燈
客人往往會說按了很久都沒人應
但長途機兩餐之間
三百幾客人就只得兩三個同事
即使再努力
也只能如此
其實
連坐坐上洗手間的時間都不多
你們知道嗎?

飛短途
往往每十二個小時就上班
又是像打仗一樣
公司只懂得叫我們做這做那
他們是否明白
我們夠人手做嗎?
夠時間嗎?
有時候
未上班就已經好累啦
我們只睡了四五個小時….

昨天
兩個客人說要素食壎L們上機前沒有訂
當然不會有呢
我的新同事告訴他們
他們竟然毫不客氣沒有禮貌的說
“沒有就給我們生果吃啦”
還要發我的同事脾氣
我在旁看不過眼,滿面笑容的說
“先生,那些生果其實是員工餐來的
是我的同事不吃特意讓給你們吃的
如果你們想要素食餐或是生果餐的話,麻煩你們下次在上機前二十四小時致電我們公司好嗎?不然的話我們不會有多的呢”
這樣他們就沉默了
我故意的
故意的讓其他客人聽到
也故意的讓其他客人給他們白眼

其實
我不是想這樣對他們
只是
他們愈來愈過份
重重的行李要我們拿
我們受傷了公司只會說我們不是
說我們不小心
沒有工傷
還想不給病假或解僱
小小的廚房
重重的物件和餐車
短短的時間
多多的工作
可不可以告訴我們可以怎樣小心?
也可否告訴我為什麼幾千個員工個個都這麼不小心?

我的同事請了二十六天病假
因為她關行李櫃時弄傷了頸
而公司只知道叫她不好請病假
又逼她簽什麼什麼協議書
真沒人情味呢

我們都說
工作令我們好沮喪
再努力也不過如此
有時真的好失落
好不開心
好生氣

商業社會是不是就只能這個樣子?

happy and worried 

花老師

穿梭不同的地域,時空
接觸不同國籍的人
每天工作都要把自己打扮得花枝招展
然後
再加上一個甜美的笑容……
這就是我現在的工作

或者
很多人都覺得我的工作是令人豔羨的
是吧
我想
如果不是做了這份工作
我大概一生也不會踏足這麼多地方
不過
我更愛一份需要用心和愛的職業

走過了
看過了
嘗過了
就明白到頭來什麼才最適合自己

因此
我決定
從天空返回地面
重拾教鞭了

即將來臨的七月
我會放下我的行李
告別雲端工作的日子
九月
我要當回花老師了

與校長簽約的那天
和從前教書的同事吃晚飯
大家知道了我即將重回學校
都為我高興呢
說真的
作這個決定不易
事實上
我想了好久好久

記得教書時哭過多少
孤獨過多少
沮喪過多小
生氣過多少
什至
絕望過多少……..

但同時記得感動過多少
欣喜過多少
還有
我上最後一節英文課時你們的眼異睌鰶}時你們寫給我的信
你們對我說的話……

所以
最後
還是選擇當回花老師

簽約的一刻
既欣喜又忐忑
我想
大概所有的轉變總夾雜著興奮和不安吧

我喜歡教書
因為教學工作的性質較適合我
但同時
我也擔心學生們會喜歡我嗎?
我們會夾得來嗎?
我可以應付新的環境,新的同事,新的挑戰嗎?
我會做得好嗎?

晚上和從前的學生們談天
她們知道了我會當回老師
都表現得支持和高興
她們告訴我
下年她們都畢業了
時間過得真快呢

“Miss Ng, 我們都喜歡你,都覺得你是一位好老師,不過今次你記得小心身體了’
學生說

“哈哈,多謝你們這樣說呢,我只是盡力而已.我也喜歡教你們,我真的希望這一次能遇到像你們重情重義的學生”
我由衷的說

“放心啦,學生會喜歡你的,我們這麼頑皮都喜歡你啦,哈哈哈…”
“哈哈哈哈哈哈哈哈…”

聽到她們的支持和鼓勵
我驀然發現
她們長大了
也了解什麼是教學相長

“時間過得真快,原來你們長大了”
我感慨的說
“離開了學校後,我們嘗過失敗,傷害和沮喪,終於明白什麼是愛,什麼是用心
而且不能再像中學時任性了”
學生誠懇的說

我想
我也是吧
社會總是把我們的零角變得圓融
我們
就這樣
長大了

這時候
收音機傳來這樣的一番話:
人生是充滿磨練的
我們都曾經失敗過,被傷害過
我們都曾經傷心流略隻�
被生命的經歷擲得粉碎……
但是
憑著我們的堅強和勇氣
我們定能在種種挫折和失敗下重組另一全新的自己
只要
我們別輕易放棄
相信愛相信自己……”

好喜歡廣播員的這番話
所以特此記下來
送給自己
也送給所有閱此文章的人

簽約那天
校長告訴我
如果有天
課堂上發生了不開心的事
別耿耿於懷
也別輕易懷疑自己的能力
人生
總有些失敗的經歷吧

我也記得
中學的老師告訴我
遇上失敗和沮喪
記得別氣餒
也別輕易放棄

老師
我還把你的話放在心上呢

雖然我喜歡上課
但我也會想念現在伴我在雲端工作的同事
也會好好記著各地的面貌
倫敦的霧
荷蘭的花
杜拜的沙漠
多倫多的尼加拉瓜大瀑布
德國的天鵝
澳洲的袋鼠
南非的動物
印度的小朋友
阿拉斯加的夜光
羅馬的優美
巴黎的浪漫……

也會惦念獨自在酒店看書玩兔娃娃砌圖的日子
我對兔娃娃說
以後你兩個不是陪我在酒店玩了
是陪我備課改簿呢

兔娃娃對我笑
像在告訴我
他們一定會支持我和伴我的